铁路12306

铁路12306是中国铁路总公司开发并运营的官方网站和移动客户端，提供在全国范围内的订票、在线支付、改签、退票、订单查询等，为用户提供便捷的手机购票体验，用户可以通过12306网站或移动客户端查询预订火车票，通过网上支付或站内支付方式进行支付，并选择电子客票或纸质车票。而且还可以对已购买的火车票进行改签，旅客可以根据自己的需要进行相应的操作，系统会根据规定的退改签政策进行处理。有需要的用户快来下载使用吧！

软件特色

1、非常好用的出远门的订票软件，方便用户随时随地查询列车和高铁信息。

2、可以用这个软件查看每天的车次和到达时间，还能对比以往的车票，使用很简单。

3、用户可以通过该APP了解订单信息、票价等相关信息，使用统一的票务交易规则。

4、应用功能强大，为用户提供了非常便捷的火车票预订功能，信息与官网同步。

软件亮点

1、使用这款软件可以轻松购票，只需要一部手机随时随地都可以买票，而且还能订酒店、乘飞机旅行等。

2、软件绿色安全，是正规的网站，不仅可以帮你买票去各个地方，还可以查询火车票的相关信息。

3、一键下载登录就可以使用，支持网上购票和选座，为旅客带来非常便捷的购票体验。

4、还为新用户带来丰厚的新人奖励，在购票时可以享受到更优惠的价格，轻轻松松在线购票。

12306火车票起售提醒订阅在哪里

1、首先用户需要在手机上安装一款“铁路12306”的APP。

2、安装完成之后，打开软件，在首页中点击火车票，搜索出行的目的地和日期。

3、选择的时期下方会显示“提醒”两个字，选择一个需要出行的日期。

4、点击下方的“设置订阅”，填写“出发车站”，最后点击“添加提醒”。

5、设置完成之后，在车次起售时会收到提前通知。

铁路12306怎么预约抢票

1、打开12306官网或手机软件，在首页输入出发地、目的地和出发日期时间。

注意：显示的出发日期应在预售期内，即可购买的日期范围内。如果只需要高铁票或动车票，只需要高铁票或动车票，

2、从查询结果中选择想要乘坐的车次，如果该车次显示有票，直接点击预约。但如果车次显示无票，则只能候补预约。

3、完成选择后，填写乘车人信息，并点击右上角的完成按钮。

4、然后返回订单页面，选择座位类型，最后提交订单即可。

12306火车票什么时候放票

一、正常放票时间

一般放票时间是每天8:00-18:00，每隔2小时放一次票。

有些车次会在上午10点和下午3点左右各放一次票，有些则在一个固定时间段内一次性放完。

二、临时加开或调整时刻的列车放票时间

有些例外的列车会临时加开或对时刻有所调整，需要提前几天到站预售，也可以在手机上操作。

三、抢票

火车票预售期结束后未能买到车票的旅客，铁路部门会加开临时列车或者调整部分列车的时刻。

但是车票发放时间不固定，旅客需要通过12306的官方网站或手机端进行抢票操作。

四、退票时间

每天的5:00-24:00。

如列车已发车便不能退票，必须在列车发车之前完成退票流程。

常见问题解答

一、旅客丢失购票时使用的有效身份证件如何处理？

旅客购票后，丢失购票身份证件的，按以下方式处理。

1、旅客在乘车前丢失证件的，应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明（含铁路临时身份乘车证明），凭身份证明出站乘车。

2、旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；车站核验车票无出站检票记录的，开具客运记录。旅客应在乘车日期之日起30日内，凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票（如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票的，如核查丢失证件有出站记录的，后补车票不予退票；无出站记录的，办理退票时，不收退票费，已核收的手续费不予退还。

二、丢失报销凭证是否可以补打？

答：不可以。

三、旅客乘车后能否变更座位、铺位？

旅客乘车途中要求变更座位、铺位时，在有运输能力的情况下，列车应予办理。变更后的票价高于原车票的，发售补价票，核收票价差额；低于原车票的，票价差额不退。

四、列车上能办理“变更到站”吗？

不能办理。但旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时，在有运输能力的情况下列车可以为旅客办理越站手续，并核收越站区间的票价。

五、因铁路责任使旅客不能按票面记载的信息乘车怎么办？

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

功能介绍

【余票监控】自动监控余票，一旦有余票第一时间通知。

【智能查询】分析附近站点余票情况，大大提高购票机率。

【酒店门票】通过地图查找酒店，实现特价机票、火车票比价。

【自动抢票】双引擎抢票，监控票，自动提交订单。

【在线支付】实现在线支付功能，无需依赖电脑即可购票。

更新说明

v5.8.2.13版本

1.页面焕新升级，优化功能布局;

2.出行服务全新改版，丰富行程信息;

3.提升产品体验，解决已知BUG;